في سوقٍ لا ينتظر المتأخرين، حيث يقرر العميل طلبه خلال لحظات، ويكسب الأقرب والأسرع، لم يعد النجاح حليف المطاعم والمتاجر التقليدية وحدها.
اليوم، النجاح يصنعه الحضور الذكي، والوصول السريع، وتجربة الطلب السلسة.
من هنا يبرز تطبيق تويو ToYou كأحد أبرز منصات التوصيل في السعودية، ليقود تحولًا حقيقيًا في طريقة تواصل الأنشطة التجارية مع عملائها.
تويو ليس مجرد تطبيق توصيل، بل منظومة متكاملة تجمع بين الانتشار الواسع، والتقنيات الحديثة، وحلول التوصيل المرنة، ليمنح المطاعم والمتاجر فرصة مضاعفة الطلبات، والتوسع بثقة، والوصول إلى عملاء جدد دون تعقيدات تشغيلية أو تكاليف مرهقة.
سواء كنت تبحث عن نمو أسرع أو حضور أقوى في سوق المنافسة، فإن تويو هو الشريك الذي يدفع نشاطك خطوة أبعد نحو النجاح والاستدامة.
مطعم ومتجر تويو ToYou
يُعد تطبيق تويو من أبرز تطبيقات التوصيل في السعودية، حيث يغطي أكثر من 60 مدينة ويعمل كحلقة وصل بين العملاء والمطاعم والمتاجر بمختلف أنواعها، موفّرًا خدمات توصيل سريعة وموثوقة تساعد الأنشطة التجارية على زيادة الطلبات وتحقيق نمو ملحوظ في المبيعات دون تعقيدات تشغيلية.
يتيح تويو للتجار عرض منتجاتهم وخدماتهم بسهولة عبر التطبيق، مع استقبال الطلبات وإدارتها وتنظيم عمليات التوصيل بكفاءة عالية، دون الحاجة لإنشاء نظام توصيل خاص.
كما يُعد تويو شريكًا تشغيليًا وتسويقيًا يدعم نمو الأعمال، ويساهم في توسيع قاعدة العملاء، مع تقليل التكاليف التشغيلية المرتبطة بإدارة الطلبات والتوصيل.
ما هي مميزات تسجيل مطعم أو متجر في تويو؟
- وصول وانتشار أوسع للعملاء
يُعد تويو أحد أكبر تطبيقات التوصيل في السعودية، إذ يضم آلاف المطاعم والمتاجر، ويخدم مئات الآلاف من المستخدمين النشطين يوميًا. ومع تغطيته لأكثر من 60 مدينة، يوفّر لمطعمك أو متجرك فرصة الظهور أمام شريحة كبيرة من العملاء وزيادة الطلبات دون الحاجة إلى تكاليف تسويق خارجية مرتفعة.
- منصة شاملة تعني فرص بيع أكبر
لا يقتصر تطبيق تويو على توصيل الطعام فقط، بل يضم أقسامًا متعددة تشمل البقالة، الورود، الهدايا، والمتاجر المتنوعة، مما يعزز ظهور نشاطك التجاري أمام فئات مختلفة من العملاء ويزيد احتمالية الحصول على طلبات إضافية.
- تعزيز الحضور الرقمي والمنافسة
التواجد على منصة قوية مثل تويو يعزز الحضور الرقمي لعلامتك التجارية، ويمنحك ميزة تنافسية أقوى داخل سوق تطبيقات التوصيل في السعودية، خاصة مع تزايد الاعتماد على الطلبات الإلكترونية.
- منصة توصيل متكاملة وجاهزة
يوفّر تويو حلًا متكاملًا يشمل استقبال الطلبات وإدارتها وتنفيذ التوصيل عبر شبكة من المناديب، مما يلغي الحاجة إلى إدارة التوصيل بشكل مستقل ويوفر على نشاطك التجاري الكثير من الجهد والتكاليف.
- توصيل سريع مع تتبع مباشر
يتيح تطبيق تويو تتبّع الطلبات بشكل لحظي من وقت تأكيد الطلب وحتى التسليم، مما يساهم في تحسين تجربة العميل ورفع مستوى الثقة والرضا.
- إدارة سهلة واحترافية للطلبات
يوفّر تويو لوحة تحكم مبسطة تمكّن أصحاب المطاعم والمتاجر من استقبال الطلبات ومتابعة حالتها وتنظيم العمليات اليومية، مما يقلل من الأخطاء التشغيلية الناتجة عن الطلبات اليدوية.
- ربط مباشر مع أنظمة نقاط البيع
يدعم تطبيق تويو الربط مع أنظمة نقاط البيع مثل فودكس، مع مزامنة تلقائية للقوائم والأسعار، مما يسهل إدارة الطلبات ويقلل من التدخل اليدوي.
- خيارات دفع متعددة ومرنة
يدعم تطبيق تويو وسائل دفع متنوعة تشمل الدفع النقدي، البطاقات الائتمانية، محفظة تويو، وخيارات الدفع لاحقًا مثل تابي وتمارا، مما يزيد من فرص إتمام الطلبات ويوفّر مرونة أكبر للعملاء.
- دعم تسويقي وتواجد داخل التطبيق
يوفّر تويو فرصًا متعددة للظهور داخل التطبيق عبر نتائج البحث والعروض والخصومات والحملات الموسمية، مما يساهم في زيادة الوعي بعلامتك التجارية وجذب المزيد من الطلبات.
- تحليلات وتقارير ذكية
تقدّم منصة تويو تقارير تفصيلية حول المبيعات، وعدد الطلبات، وأوقات الذروة، والمنتجات الأكثر طلبًا، لمساعدتك على اتخاذ قرارات تشغيلية وتسويقية مبنية على بيانات دقيقة.
- تحسين تجربة العميل ورفع التقييمات
سهولة الطلب، سرعة التوصيل، وتعدد خيارات الدفع تساهم في رفع مستوى رضا العملاء، مما ينعكس إيجابيًا على التقييمات والمراجعات داخل تطبيق تويو.
- دعم فني محلي داخل السعودية
يوفر تطبيق تويو دعمًا فنيًا محليًا داخل المملكة، يضمن سرعة الاستجابة وحل المشكلات التشغيلية بكفاءة، مع الحفاظ على استمرارية العمل دون تعطّل.
- عمولات تنافسية وشراكات موثوقة
يقدم تويو عمولات تنافسية مقارنة بتطبيقات التوصيل الأخرى، إلى جانب شراكات مع علامات تجارية معروفة، مما يعزز المصداقية ويحقق قيمة أعلى لنشاطك التجاري.
هل تويو هو الخيار المناسب لمطعمك أو متجرك؟
نعم، تويو يُعد خيارًا مناسبًا لمطعمك أو متجرك إذا كنت تبحث عن زيادة المبيعات، توسيع قاعدة العملاء، وتسهيل العمليات التشغيلية، خاصة داخل السوق السعودي.
والسبب؟ لأن تويو يجمع بين الوصول، التقنية، والتشغيل في منصة واحدة:
- أولًا: الوصول والانتشار
تويو يتيح لمطعمك أو متجرك الظهور أمام شريحة كبيرة من العملاء في مختلف مدن المملكة، مما يساعد على جذب عملاء جدد وزيادة عدد الطلبات اليومية دون الحاجة لاستثمار كبير في التسويق الخارجي.
- ثانيًا: التوصيل وإدارة الطلبات
توفر منصة تويو نظامًا متكاملًا لاستقبال وتتبع الطلبات، مع خدمة توصيل جاهزة عبر شبكة من المناديب، مما يقلل من التكاليف التشغيلية ويلغي عبء إدارة التوصيل.
- ثالثًا: سهولة التشغيل والتقنية
تويو يقدم لوحة تحكم سهلة الاستخدام لإدارة الطلبات والقوائم، مع إمكانية الربط بأنظمة نقاط البيع، مما يقلل الأخطاء التشغيلية ويساعد فريق العمل على العمل بكفاءة أعلى.
- رابعًا: الدفع وتجربة العميل
تعدد خيارات الدفع، سواء النقدي أو الإلكتروني أو الدفع لاحقًا، يجعل تجربة الطلب أسهل للعملاء ويزيد من معدل إتمام الطلبات، مما ينعكس مباشرة على حجم المبيعات.
- خامسًا: التسويق والتحليلات
الظهور داخل التطبيق، الحملات الترويجية، والتقارير التحليلية تساعدك على فهم سلوك العملاء، تحسين عروضك، واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة لدعم نمو نشاطك التجاري.
التسجيل في تويو مطعم أو متجر ToYou
هل تملك مطعمًا أو متجرًا في السعودية وتبحث عن طريقة فعّالة لزيادة الطلبات والوصول إلى عملاء جدد؟
يمنحك تطبيق تويو فرصة الانضمام إلى واحدة من أكبر منصات التوصيل في المملكة، مع وصول لملايين المستخدمين في أكثر من 60 مدينة، ليتيح لك توسيع نشاطك التجاري وزيادة المبيعات بسهولة وبدون تعقيدات تشغيلية.
شروط تسجيل مطعم أو متجر في تويو
للانضمام إلى تطبيق تويو، يجب استيفاء مجموعة من الشروط الأساسية لضمان جاهزية النشاط وتقديم تجربة موثوقة للعملاء.
- المستندات المطلوبة
يشترط توفير المستندات الرسمية التالية:
السجل التجاري ساري المفعول.
رخصة مزاولة النشاط (مثل رخصة البلدية للمطاعم أو رخصة النشاط التجاري).
شهادة ضريبة القيمة المضافة (إن وُجدت).
حساب بنكي باسم النشاط مع رقم الآيبان لاستلام المدفوعات.
هوية مالك النشاط أو المفوض رسميًا.
- إدخال بيانات النشاط التجاري
يجب إدخال البيانات التالية:
الاسم التجاري.
رقم السجل التجاري.
تصنيف النشاط.
عنوان واضح ومفصل.
تحديد الموقع الجغرافي على الخريطة.
أوقات العمل الرسمية.
رقم تواصل فعّال.
بريد إلكتروني رسمي.
- إعداد المنيو أو قائمة المنتجات
يشترط تجهيز المنيو أو قائمة المنتجات على النحو التالي:
منيو كامل يشمل جميع الأصناف.
أسماء الأصناف مع وصف مختصر لكل صنف.
تقسيم الأصناف داخل أقسام منظمة.
تحديد الأسعار بدقة وشفافية.
- المحتوى البصري والهوية التجارية
لتحسين ظهور نشاطك التجاري داخل التطبيق، يُفضل توفير:
صور عالية الجودة وجذابة للأصناف أو المنتجات.
الشعار الرسمي للمطعم أو المتجر.
نسبة العمولة في تويو
يعتمد تويو على نظام عمولة يتم الاتفاق عليه عند التسجيل، وتختلف النسبة حسب:
- نوع النشاط.
- المدينة.
- حجم الطلبات المتوقعة.
يتم توضيح نسبة العمولة بشكل كامل قبل التفعيل، ولا توجد أي رسوم خفية.
شروط الجودة والالتزام في تويو
يشترط تويو الالتزام بمعايير الجودة، وتشمل:
- الالتزام بأوقات التحضير والتسليم.
- توفر الأصناف المعروضة.
- جودة الوجبات أو المنتجات.
- التعامل الجيد مع الطلبات والشكاوى.
عدم الالتزام المتكرر قد يؤثر على ترتيب الظهور أو التقييمات داخل التطبيق.
سياسة إلغاء الطلبات وعدم الجاهزية في تويو
في حال تكرار إلغاء الطلبات أو عدم الجاهزية، قد تقوم تويو بتنبيه التاجر أو اتخاذ إجراءات تنظيمية للحفاظ على جودة الخدمة.
إيقاف أو تعليق الحساب في تويو
يحق لتويو تعليق أو إيقاف الحساب في حال:
- مخالفة الشروط.
- تقديم بيانات غير صحيحة.
- الإضرار بتجربة العملاء.
مع إشعار التاجر بالإجراء المتخذ.
طريقة تسجيل مطعم أو متجر في تويو
- زيارة الموقع أو تحميل التطبيق
الدخول إلى بوابة تسجيل التجار في موقع تويو أو عبر الضغط هنا.
- إنشاء حساب تجاري
إدخال رقم الجوال.
استلام رمز التحقق.
تأكيد الحساب.
- إدخال بيانات النشاط
اسم النشاط.
رقم السجل التجاري ورخصة مزاولة النشاط.
بيانات ضريبة القيمة المضافة (إن وُجدت).
العنوان التفصيلي.
بيانات التواصل (الجوال والبريد الإلكتروني).
- إعداد معلومات الدفع
إضافة الحساب البنكي ورقم الآيبان لاستلام المدفوعات.
- إعداد المنيو أو قائمة المنتجات
رفع المنيو أو قائمة المنتجات.
إضافة الأسعار، الوصف، والصور.
- مراجعة وتقديم الطلب
بعد إرسال الطلب، يقوم فريق تويو بمراجعة البيانات والمستندات.
عند الموافقة، يتم تفعيل الحساب ليصبح جاهزًا لاستقبال الطلبات.
مدة مراجعة الطلب وتفعيل الحساب في تويو
تتم مراجعة الطلب خلال عدة أيام عمل.
عند اكتمال البيانات والمستندات وعدم وجود ملاحظات، يتم تفعيل الحساب مباشرة.
الدعم والتدريب بعد تفعيل الحساب في تويو
يوفر تويو دعمًا فنيًا وإرشاديًا للتجار يشمل:
- استخدام لوحة التحكم.
- إدارة الطلبات.
- تعديل المنيو أو قائمة المنتجات.
- فهم التقارير والتحليلات.
لضمان بداية قوية وتشغيل سلس داخل منصة تويو.
تحميل تطبيق متجر تويو ToYou
تقدر تحمل تطبيق متجر تويو على جوالك الأندرويد والآيفون مجانًا وبآخر إصدار، مباشرة من متجر جوجل بلاي أو متجر تطبيقات أبل، أو عبر رابط التحميل المباشر الموجود أسفل المقال، بكل سهولة وفي ثوانٍ معدودة.
الموقع الرسمي لتطبيق متجر تويو.
لتحميل تطبيق متجر تويو للأندرويد مجانًا اضغط هنا.
لتحميل تطبيق متجر تويو للآيفون مجانًا اضغط هنا.
إذا أعجبك تطبيق متجر تويو، هذه التطبيقات السعودية راح تعجبك كمان! اضغط هنا وتعرف عليها.
للوصول لنا بسرعة في المرات الجاية، ابحث في جوجل عن موقع سبيس فون.
