هل تفقد عملاء بسبب تجربة الدفع؟
في سوق التجارة الإلكترونية سريع النمو في السعودية، صارت تجربة الدفع السلسة عامل حاسم. العميل اليوم يبي سرعة، سهولة، وراحة... من أول تجربة!
هنا يجي دور تمارا Tamara، حل دفع ذكي ومرن، مصمَّم خصيصًا ليناسب سلوك العميل السعودي، ويحوّل تجربة الشراء إلى رحلة سلسة ومُرضية تخلي العميل يرجع مرّة بعد مرّة.
إذا كنت تبي توسّع متجرك، ترفع مبيعاتك، وتقدّم تجربة ترضي عميلك من أول زيارة، "تمارا للأعمال" هو شريكك المثالي.
من تقسيط بدون فوائد، إلى دعم فوري للشراء أونلاين وفي المتاجر، تمارا تساعدك تربط متجرك بسهولة وتوفر خيارات دفع مريحة ترفع رضا عملاءك وتشجعهم يشترون أكثر.
في هالمقال، راح تكتشف كيف ربط متجرك مع تمارا يفتح لك أبواب جديدة، يزيد الطلبات، يقلل التكاليف، ويحسّن تجربة العميل بأسلوب سهل، سريع، وآمن.
خلّك معنا وابدأ رحلة نمو حقيقية لمبيعاتك مع تمارا.
تمارا للأعمال Tamara
طريقة دفع تفهم عملاءك... وتخدم مبيعاتك!
وش يصير إذا ربطت متجرك مع تمارا؟
ببساطة، اربط متجرك مع تمارا وخلك جاهز تنطلق بأعمالك لمستوى جديد!
اجذب عملاء أكثر، زد مبيعاتك، وحقق تطلعاتك بكل سلاسة.
خدمات تمارا تشتغل أونلاين وداخل المحلات، وتدعمك في السعودية، الإمارات، الكويت، البحرين... وحتى خارج الحدود.
وش تأثير تمارا على المبيعات وتجربة العملاء؟
أرقام تثبت الفرق:
- %25 انخفاض في تكلفة الاستحواذ على العميل
- %50 انخفاض في طلبات الدفع عند الاستلام
- %15 زيادة في معدل إكمال الطلبات
- %50 زيادة في متوسط قيمة الطلب
- %50 ارتفاع في معدل تكرار الشراء
النتيجة؟ مبيعات أعلى وتجربة عميل أفضل وكل ذلك بدون أي مخاطرة.
كيف تمارا تساعدك تتوسع داخل وخارج منطقتك؟
مع تمارا، توسّع بسهولة وانضم لشبكة ضخمة توصلك لملايين العملاء في منطقتك وخارجها.
سواء تبيع محلي أو تستهدف أسواق جديدة، حلول تمارا تدعمك في كل خطوة.
حلول دفع مرنة، ونتائجها فعالة!
وش فايدة التقسيط على 4 دفعات لعملاءك؟
قسمها حتى 4 دفعات وخلي عملاءك يطلبون بدون تردد:
- راحة نفسية أكبر وميزانية تحت السيطرة
- خيارات دفع مرنة تشجعهم يشترون أكثر
ليش خيارات الدفع المرنة ترفع احتمالية الشراء؟
كل ما سهّلت على عميلك، زادت فرصة إنه يكمل الطلب!
لما تعطيه حرية يختار طريقة الدفع اللي تناسبه، يتحمس يتخذ قرار الشراء أسرع.
خصوصًا لو يدري إن ما فيه فوائد أو التزامات معقدة.
هل التقسيط فيه فوائد أو التزامات معقدة؟
أبدًا!
التقسيط مع تمارا بدون فوائد أو رسوم خفية.
ما يحتاج بطاقة ائتمانية، أو أوراق معقدة.
تجربة سهلة وآمنة... لك ولعملاءك.
ادفعها بأمان... أو قسمها، على راحتهم!
قدّم لعملاءك خيارات دفع مرنة تعزز من تجربتهم، وترفع من مبيعاتك.
وش خيارات الدفع المتاحة لعملاءك؟
خيارات الدفع المتاحة لعملاءك:
- الدفع الكامل: خلّ عملاءك ينهون عملية الشراء مباشرة
- الدفع بالتقسيط: سهّل عليهم الشراء بالتقسيط بدون فوائد عبر تمارا
وش يميز الدفع الكامل عن التقسيط مع تمارا؟
بخلاف البطاقات الائتمانية، تستلم كامل المبلغ مباشرة.
يعزز ثقة العملاء بعلامتك التجارية لما يشوفون خيارات دفع متعددة.
كيف تساعد الفيزا والماستركارد وأبل باي ومدى على سرعة الدفع؟
دعم وسائل الدفع مثل الفيزا، الماستركارد، أبل باي، ومدى يعني تجربة دفع سريعة وسهلة.
قلل من التخلي عن السلة، وخلّ الدفع يتم بثوانٍ.
كيف تستفيد من الكاش باك الممول من تمارا؟
كاش باك ممول بالكامل من تمارا يساعدك ترفع مبيعاتك بدون ما تتحمل أي تكاليف إضافية.
خل الإعلانات تشتغل لصالحك
الحلول التسويقية من تمارا مصممة عشان ترفع مبيعاتك وتزيد رضا عملاءك.
كيف يخدم برنامج "فرح" متجرك؟
سوّق لمتجرك بطريقة ذكية وانضم لبرنامج "فرح" الحصري من تمارا، اللي يساعدك توصل لعملاء جدد، وتزيد من فرص الشراء من متجرك بشكل ذكي وفعّال.
كيف توصل لعملاءك داخل وخارج تطبيق تمارا؟
تقدر تتواصل مع عملاءك عن طريق الإشعارات والإيميلات المخصصة، سواء داخل تطبيق تمارا أو خارجه، علشان تظل دايمًا في بالهم.
وش فائدة الإعلان عن متجرك على منصة تمارا؟
من خلال الإعلان على منصة تمارا، تقدر تعرض متجرك قدّام ملايين الزوار الجاهزين للشراء، وتحوّل زياراتهم لمبيعات حقيقية.
ربط سريع وسلس مع كل المنصات
هل تمارا تشتغل مع منصات التجارة الإلكترونية المعروفة؟
أكيد!
وفّر وقتك وخلّك مركز على البيع!
تمارا متوافقة مع أشهر منصات التجارة الإلكترونية.
كيف تربط متجرك مع تمارا؟
تقدر تربط بين متجرك وتمارا بخطوات بسيطة وسريعة، بدون أي تعقيدات تقنية.
كل اللي عليك تسويه هو الدخول على لوحة التحكم الخاصة بمنصتك، أو استخدام الإضافات الجاهزة اللي وفّرتها لك تمارا.
هل تحتاج خبرة تقنية علشان تبدأ؟
أبدًا!
ما تحتاج تكون خبير تقني.
الربط بسيط وسلس، وفريق تمارا جاهز يساعدك في أي وقت لو احتجت دعم.
خلنا نكبر سوا!
تبغى تنضم لتمارا؟
اربط متجرك الإلكتروني مع تمارا بخطوات بسيطة وسريعة، وابدأ في تقديم خيارات دفع مرنة لعملاءك.
كيف تصير من شركاء تمارا؟
بمجرد دمج متجرك أو منصّتك مع حلول تمارا، تصير تلقائيًا ضمن شبكة شركاء تمارا اللي تنمو يوم بعد يوم في مختلف أنحاء المنطقة.
ليش تمارا هي شريك النمو لأعمالك؟
لأن تمارا تساعدك ترفع مبيعاتك، تحسّن تجربة عملاءك، وتبني ولاء يدوم من خلال خيارات دفع مريحة، ذكية وآمنة.
شروط وأحكام التجار في تمارا للأعمال Tamara
إذا كنت صاحب متجر أو ناوي تتعامل مع تمارا كتاجر، فيه شوية تفاصيل مهم تعرفها عن الشراكة وكيف تتم، وكلها موضحة بشكل بسيط ومرتب لك هنا.
العلاقة بين التاجر وتمارا
- العلاقة بينك كتاجر وبين تمارا مباشرة، والعميل مو طرف فيها
- تمارا تدفع لك قيمة الطلب نيابة عن العميل، وانت بدورك تجهّز الطلب وتشحنه حسب الاتفاق
التكامل التقني
- تمارا توفر لك أدوات الربط والدعم التقني، لكن تنفيذ الربط الصحيح وتشغيل النظام بشكل سلس مسؤوليتك
- كل ما كان الربط مضبوط، كل ما مشت المعاملات بسلاسة
آلية العمل
- العميل يختار "تمارا" كطريقة دفع
- أنت ترسل بيانات الطلب
- تمارا تقيم الطلب وتقرر تقبله أو لا
- إذا تم القبول، تكمل وتشحن الطلب للعميل
الدفع والتحصيل
- تمارا تحول لك المبالغ المستحقة كل يوم ثلاثاء
- أول ثلاث دفعات ممكن تأجيلها حسب نوع الاتفاق
- بعض الحالات زي الاشتباه بالاحتيال ممكن تأخر التحويل مؤقتًا
واجبات التاجر
- ترفع فواتير دقيقة وواضحة
- تتأكد من تسليم الطلبات بشكل صحيح، وما تسلمها لأشخاص غير مصرح لهم
- تسلم المبالغ المتفق عليها لتمارا في وقتها
- أنت مسؤول عن صحة بياناتك البنكية، وأي خطأ فيها ممكن يأخر التحويل
طلبات المعلومات
- إذا طلبت تمارا منك معلومات، لازم ترد بسرعة
- تأخرك أو تجاهلك ممكن يؤدي لإيقاف التحويلات أو حتى إنهاء الاتفاق
الرسوم
- تمارا ممكن تغيّر الرسوم أو النسبة، لكن لازم تبلغك قبلها بـ10 أيام على الأقل
الاحتيال
- في حال الاشتباه بالاحتيال وقف الشحن فورًا، وخل تمارا تحقق بالموضوع
- تمارا تقدر تحجز المبالغ مؤقتًا لحين انتهاء التحقيق
التوافق مع الشريعة
- كل المعاملات تتم بما يتوافق مع الشريعة الإسلامية، بدون فوائد أو رسوم تأخير على العميل
توزيع المسؤوليات
- تمارا تتحمّل: المخاطر الائتمانية، الاحتيال، أو استرداد المبالغ
- التاجر يتحمّل: مشاكل الشحن، الإعلانات غير الصحيحة، أو مخالفة الشروط
المنازعات
- لو صارت منازعة وما انحلت الشكوى لصالحك، تتحمّل التكلفة
- لازم ترد على الشكاوى خلال 3 أيام عمل
- إذا المنتج فيه خلل، ترجع المبلغ كامل لتمارا
تعهدات التاجر
- لازم تكون جهة مسجلة رسميًا ومالية مستقرة
- تشحن الطلبات في الوقت
- ما تنشر إعلانات باسم تمارا بدون إذن
- ما تفرض أي رسوم على العميل، وتوضح له سياسة الإرجاع بوضوح
- تلتزم ببرنامج حماية المشتري، وتتعاون مع الجهات التنظيمية إذا لزم الأمر
- في بعض الحالات، تمارا تقدر تخصم أو تحجز مبالغ معينة كإجراء احترازي
مدة الاتفاق
- الاتفاق يظل ساري حتى يتم إنهاؤه من أحد الطرفين
- إذا قررت توقف، لازم تبلغ تمارا قبلها بـ60 يوم
- تمارا لها الحق بإنهاء الاتفاق فورًا في حال وجود احتيال أو كثرة الشكاوى
التوسع
- إذا تبغى تتوسع في استخدام خدمات تمارا في منتجات أو أسواق جديدة، لازم تقدم طلب خطي
- تزوّد تمارا بجميع المعلومات والمستندات المطلوبة بخصوص الطلب
- تمارا لها الحق تقبل أو ترفض الطلب، وقرارها نهائي
- إذا تم القبول، تطبّق نفس شروط وأحكام الاتفاق، إلا إذا تم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا
المسؤولية والتعويض
- أنت تتحمّل المسؤولية الكاملة عن المنتجات اللي تبيعها وأي أخطاء تحصل
- تمارا ما تتحمّل مشاكل العملاء أو الخسائر غير المباشرة، إلا في حالات نادرة مثل الإهمال الجسيم أو الاحتيال من طرفها
حماية البيانات
- كل طرف مسؤول عن بياناته ومطالب بالالتزام بأنظمة حماية البيانات
- لو صار أي خرق أمني، لازم يتم التبليغ فورًا بدون تأخير
تحميل تطبيق شركاء تمارا Tamara
تقدر تحمل تطبيق شركاء تمارا على جوالك الأندرويد والآيفون مجانًا وبآخر إصدار، مباشرة من متجر جوجل بلاي أو متجر تطبيقات أبل، أو عبر رابط التحميل المباشر الموجود أسفل المقال، بكل سهولة وفي ثوانٍ معدودة.
الموقع الرسمي لتطبيق شركاء تمارا
لتحميل تطبيق شركاء تمارا للأندرويد مجانًا اضغط هنا
لتحميل تطبيق شركاء تمارا للآيفون مجانًا اضغط هنا
إذا أعجبك تطبيق شركاء تمارا، هذه التطبيقات السعودية راح تعجبك كمان! اضغط هنا وتعرف عليها.
للوصول لنا بسرعة في المرات الجاية، ابحث في جوجل عن موقع سبيس فون.
