هل تتخيل إنك تقدر تحجز رحلتك بالكامل في دقائق؟
بدون طوابير انتظار طويلة، ولا بحث مرهق بين المواقع، ولا مفاجآت غير متوقعة؟
تطبيق "المسافر Almosafer" هو رفيقك الذكي لكل ما يتعلق بالسفر، من تذاكر الطيران، حجوزات الفنادق، الشاليهات، وحتى باقات العطلات داخل وخارج المملكة.
كل شيء متوفر بين يديك، بالعربي، وبأقل مجهود، آلاف الخيارات، عروض وتخفيضات حصرية، خدمة عملاء 24/7، وخيارات دفع مرنة.
سواء كانت رحلتك للعمل أو الترفيه أو حتى في آخر لحظة، "المسافر" بيخلي كل خطوة في التخطيط أسهل وأسرع.
في هذا المقال، هنستعرض معك كل المميزات اللي بتخلي "المسافر" اختيار مفضل لآلاف المسافرين في المملكة وخارجها. جاهز تبدأ رحلتك الذكية؟
روابط تحميل تطبيق المسافر آخر إصدار مجانًا تجدها في نهاية المقال، لكن يُفضّل قراءة المقال كاملًا أولًا علشان تكون عندك صورة واضحة عن مميزات التطبيق وخدماته المتنوعة، وكيفية الاستفادة القصوى منه في حجز رحلات الطيران والفنادق وباقات السفر، بالإضافة إلى خيارات الدفع المرنة وخدمة العملاء المتواصلة.
تطبيق المسافر Almosafer
سواء كنت تخطط لرحلة عائلية داخل المملكة أو سفرة عمل خارجها، يوفر لك تطبيق المسافر تجربة حجز شاملة وسلسة بالكامل باللغة العربية.
التطبيق تابع لمجموعة "سيرا"، وهي من كبرى شركات السفر في السعودية والشرق الأوسط، ويُعدّ من أفضل تطبيقات السفر لحجز الطيران والفنادق والرحلات.
لماذا تختار تطبيق المسافر؟
- واجهة استخدام سهلة وسريعة
تطبيق مبسّط يتيح لأي مستخدم إتمام حجوزاته خلال دقائق، بدون خطوات معقدة.
- خيارات واسعة تغطي كل الاحتياجات
أكثر من 450 شركة طيران حول العالم.
أكثر من 1.5 مليون مكان إقامة تشمل فنادق، شقق، شاليهات وغيرها.
باقات متنوعة: اقتصادية، عائلية، فاخرة، ورحلات اللحظة الأخيرة.
- عروض حصرية وخصومات مستمرة
خصومات موسمية.
عروض خاصة على بطاقات ائتمانية معينة.
إمكانية استبدال النقاط للحصول على خصومات إضافية.
- بحث متقدم وفلترة دقيقة
يمكنك تخصيص بحثك عبر الفلترة حسب:
نوع الرحلة: عائلية، اقتصادية، قريبة من المعالم، إلخ.
توقيت الرحلات، ومحطات التوقف.
الأسعار، تقييمات الضيوف، والمرافق المتاحة.
- خيارات دفع مرنة وآمنة
الدفع الفوري بالبطاقة الائتمانية: مدى، فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، أبل باي (داخل السعودية)، كي نت (لعملاء الكويت).
الدفع لاحقًا.
الدفع بالتقسيط بدون فوائد: تابي، تمارا.
استبدال نقاط الولاء من برامج متعددة: قطاف (STC)، الفرسان (الخطوط الجوية السعودية)، شكراً، الراجحي، نقاط المسافر.
- خدمة العملاء المتواصلة 24/7
للاستفسارات أو الشكاوى، يمكنك التواصل عبر:
واتساب: +966554400000
مركز الاتصال: 920000997
البريد الإلكتروني: support@almosafer.com
نموذج التواصل: متوفر داخل التطبيق أو عبر الموقع الإلكتروني.
شروط وأحكام استخدام تطبيق المسافر
الشروط العامة
- الاستخدام شخصي فقط، وغير مسموح بالاستخدام التجاري أو الحجز الوهمي.
- يشترط أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا فأكثر.
الأمان والدفع
- تشفير كامل للبيانات أثناء عمليات الدفع.
- تحتفظ الشركة بحق إلغاء أي حجز يُشتبه بأنه احتيالي، ويُفرض عليه خصم 5%.
حجوزات الطيران
- تخضع الحجوزات لاتفاقيات "وارسو" و"مونتريال".
- تطبق الشروط والأحكام الخاصة بكل شركة طيران.
القوانين
- يخضع استخدام التطبيق للقوانين السعودية.
- يتم النظر في أي نزاع أمام المحاكم السعودية.
الشريحة الرقمية المجانية
- يحصل المستخدم على شريحة بيانات مجانية بسعة 1 جيجابايت صالحة لمدة 48 ساعة.
- يجب تفعيلها خلال 7 أيام من بدء الرحلة.
تطبيق شركة المسافر للطيران Almosafer
إذا كنت تبحث عن طريقة موثوقة وسهلة لحجز رحلات الطيران، فإن تطبيق المسافر للطيران هو الخيار المثالي. بواجهة بسيطة، وأسعار منافسة، وخدمة عملاء 24/7، يخدم التطبيق المسافرين داخل السعودية وخارجها.
مميزات تطبيق المسافر لحجز الطيران
- حجز رحلات داخل المملكة وخارجها بسهولة.
- أكثر من 450 شركة طيران محلية وعالمية.
- خيارات دفع مرنة تشمل البطاقات، التقسيط، والنقاط.
- عروض وخصومات موسمية.
- إدارة الحجز وتلقي الإشعارات من داخل التطبيق.
- اقتراحات ذكية ومخصصة حسب بحثك وتفضيلاتك.
أبرز شركات الطيران المتاحة عبر تطبيق المسافر
- الخطوط الجوية السعودية.
- طيران الإمارات.
- فلاي ناس.
- الخطوط الكويتية.
- الخطوط البريطانية.
- لوفتهانزا.
خصائص ذكية لتحسين تجربة المستخدم
- فلاتر ذكية للبحث حسب السعر، وقت الرحلة، وشركة الطيران.
- إشعارات لحظية عند تغيير مواعيد الرحلات.
- دعم خاص للمجموعات والشركات.
- توصيات ذكية حسب اهتماماتك وحجوزاتك السابقة.
طرق الحجز المتاحة
- تطبيق المسافر.
- الموقع الرسمي.
- مركز الاتصال.
- فروع الشركة.
- واتساب.
العروض والخصومات على تذاكر الطيران
- خصومات موسمية على وجهات مختارة.
- عروض خاصة على بطاقات ائتمانية معينة.
- إمكانية استخدام نقاط الولاء من برامج متعددة مثل قطاف، الفرسان، شكراً، الراجحي، نقاط المسافر.
خيارات الدفع
- ادفع الآن: يتم الخصم فورًا، ويُؤكد الحجز مباشرة.
- ادفع لاحقًا: يُرسل لك رابط دفع، لكن بعض العروض تتوفر فقط عند الدفع الفوري.
الأسئلة الشائعة حول تطبيق المسافر للطيران
ما هي التذكرة الإلكترونية؟
وثيقة رقمية تُرسل إلى بريدك الإلكتروني بعد الدفع، وتشمل كل تفاصيل الرحلة مثل خط السير، رقم الرحلة، وبيانات المسافرين.
كيف أحجز رحلة؟
- اختر الوجهة، التواريخ، وعدد المسافرين.
- تصفح الرحلات وقارن الأسعار.
- أدخل بيانات المسافرين والدفع.
- تصلك التذكرة على البريد الإلكتروني.
هل يمكن تعديل أو إلغاء الحجز؟
حاليًا لا يمكن التعديل أو الإلغاء من داخل التطبيق. لإجراء أي تغيير أو إلغاء، يجب التواصل مع خدمة العملاء.
رسوم الإلغاء:
- الرحلات الداخلية: 35 إلى 45 ريال سعودي.
- الرحلات الدولية: 50 إلى 55 ريال سعودي.
في حال كان عدد المسافرين 5 أو أكثر، تُحسب الرسوم لعدد 4 فقط.
ماذا أفعل إذا لم أستلم تأكيد الحجز؟
تحقق من البريد غير المرغوب فيه. إذا لم تجد الرسالة، يُرجى التواصل فورًا مع خدمة العملاء.
هل يمكن حجز أكثر من 9 مقاعد؟
الحد الأقصى 9 مقاعد لكل عملية حجز. للحجوزات الأكبر، يُفضل تقسيمها على أكثر من عملية حجز.
هل يمكن تصحيح الاسم بعد الحجز؟
يمكن فقط تعديل الأخطاء البسيطة. غير ممكن تغيير الاسم بالكامل، ويستلزم إلغاء الحجز وإعادة الحجز باسم جديد.
هل يمكن نقل التذكرة لشخص آخر؟
لا. يجب إلغاء الحجز وإجراء حجز جديد.
هل نفس بطاقة الدفع مطلوبة في المطار؟
عادةً لا يُطلب ذلك، إلا في حالات نادرة تطلب فيها شركة الطيران إبراز البطاقة المستخدمة في الدفع.
شروط وأحكام حجز تذاكر الطيران عبر تطبيق المسافر
- الحجز متاح فقط للبالغين والمرافقين.
- التأشيرات مسؤولية المسافر بالكامل.
- الأسعار المعروضة قد لا تشمل بعض الضرائب الإضافية (مثل ضريبة المطار).
- الإلغاء خاضع لشروط وأحكام شركة الطيران.
- الاسترداد المالي يتم خلال 15 إلى 20 يوم عمل (حسب البنك).
تطبيق شركة المسافر للفنادق Almosafer
إذا كنت تبحث عن حجز فندق بسهولة واحترافية، فإن تطبيق المسافر للفنادق يقدم لك تجربة متكاملة تلبي جميع احتياجاتك، سواء كنت مسافر بمفردك، مع العائلة، أو في رحلة عمل.
مميزات تطبيق المسافر لحجز الفنادق
- أكثر من 1.5 مليون مكان إقامة حول العالم.
- تنوع في أنواع الإقامة فنادق، شقق، شاليهات، استراحات.
- فلترة ذكية للبحث حسب الموقع، السعر، التقييم، والخدمات.
- صور واقعية وجولات تفاعلية 360° لبعض الأماكن.
- أسعار واضحة تشمل الضرائب (في الغالب).
- اقتراحات مخصصة حسب تفضيلاتك وسجل حجوزاتك.
- خيارات دفع مرنة بطاقات، تقسيط، نقاط، أو الدفع عند الوصول.
أنواع أماكن الإقامة في تطبيق المسافر
- فنادق 5 و4 و3 نجوم.
- شقق فندقية مناسبة للعائلات.
- شاليهات واستراحات.
- فنادق اقتصادية.
- فنادق قريبة من المعالم أو وسط المدينة.
احجز بثقة مع خصائص تساعدك في اتخاذ القرار
- صور عالية الجودة.
- تقييمات نزلاء حقيقية.
- جولات تفاعلية 360°.
- معلومات تفصيلية حول المرافق، السياسات، والخدمات.
عروض وباقات خاصة
- خصومات موسمية حصرية داخل التطبيق.
- عروض خاصة على بطاقات ائتمانية معينة.
- باقات شاملة تتضمن الإقامة والطيران والجولات، وتشمل عروض شهر العسل والسياحة الداخلية والدولية ورحلات الكروز.
إدارة الحجز بسهولة
- تعديل أو إلغاء الحجز من خلال التطبيق.
- حفظ بيانات المسافرين لتسريع عمليات الحجز المستقبلية.
- الحجز عبر تطبيق المسافر، الموقع الرسمي، مركز الاتصال، الفروع، أو الواتساب.
الأسئلة الشائعة حول تطبيق المسافر للفنادق
كم غرفة يمكنني حجزها؟
يمكنك حجز حتى 8 غرف في الحجز الواحد.
هل يمكن حجز ليلة واحدة؟
نعم، الحد الأدنى للحجز ليلة واحدة.
كيف أتأكد من تفاصيل الحجز؟
بعد إتمام الحجز، يصلك بريد إلكتروني يتضمن رقم الحجز وكامل التفاصيل.
هل الأسعار تشمل الأطفال؟
بعض الفنادق تفرض رسوم إضافية على الأسرة أو المهد للأطفال. يُفضّل الاطلاع على سياسة الفندق قبل الحجز.
ما الفرق بين الغرف المزدوجة والتوأم؟
- مزدوجة: سرير كبير.
- توأم: سريران منفصلان.
هل يمكن إلغاء الحجز؟
حسب سياسة كل فندق أو نوع الغرفة. بعضها غير قابل للاسترداد، وبعضها يسمح بالإلغاء المجاني لفترة محددة.
متى يتم استرداد المبلغ؟
تبدأ معالجة الاسترداد خلال 48 ساعة، ويظهر المبلغ في حسابك خلال 15 إلى 20 يوم عمل.
هل يمكن الدفع ببطاقة شخص آخر؟
نعم، لكن قد يُطلب إثبات تفويض من صاحب البطاقة.
هل يمكن تغيير وسيلة الدفع عند الوصول؟
بعض الفنادق تتيح ذلك. يُفضّل التأكد مسبقًا لتجنب أي تعقيدات.
شروط وأحكام حجز الفنادق عبر تطبيق المسافر
- تأكيد الحجز: يتم عبر رسالة إلكترونية تحتوي على كامل تفاصيل الإقامة.
- الأسعار: تشمل الرسوم والضرائب، لكن قد تُطبق رسوم إضافية بالفندق (مثل: رسوم المدينة أو المنتجع).
- تصنيف الفنادق: يختلف حسب الدولة ولا يُعد ضمانًا لمستوى الخدمة.
- إلغاء الحجز: يحتفظ التطبيق بالحق في إلغاء أي حجز في حالات مثل الخطأ في السعر، أو الاشتباه في الاحتيال.
- الرسوم الإضافية: مثل الميني بار، الفعاليات، أو التوصيل (تُدفع مباشرة في مكان الإقامة).
- العملة: تُعرض الأسعار حسب نسخة الموقع (ريال سعودي، درهم إماراتي، إلخ).
تطبيق شركة المسافر للسفر والسياحة Almosafer
إذا كنت تخطط لرحلة داخل السعودية أو خارجها، فإن تطبيق المسافر يوفر لك باقات عطلات متكاملة تشمل الطيران، الإقامة، التنقلات، والأنشطة السياحية، وكل ذلك بأسعار تناسب ميزانيتك وخيارات دفع مرنة.
مميزات باقات المسافر
- حجوزات متكاملة من مكان واحد.
- عروض موسمية وخصومات لحظية.
- تنوع في الوجهات محليًا وعالميًا.
- خيارات دفع مرنة تشمل التقسيط ونقاط الولاء.
أنواع الباقات المتوفرة في تطبيق المسافر
باقات السفر داخل السعودية
استكشف أجمل مدن المملكة مع باقات تشمل:
- أبها: طبيعة جبلية ومناخ بارد.
- الباحة: غابات خضراء ومناخ معتدل.
- جدة: معالم تاريخية وأسواق شعبية.
- الطائف: مزارع ورد وأجواء هادئة.
كل باقة تشمل:
- تذاكر الطيران الداخلي.
- الإقامة في فنادق مختارة.
- التنقلات والأنشطة السياحية.
باقات الكروز (الرحلات البحرية)
تجربة فاخرة على متن سفن 5 نجوم تشمل:
- إقامة فاخرة.
- أنشطة ترفيهية للكبار والصغار.
- مطاعم متنوعة.
- توقفات في وجهات مميزة.
باقات السفر الدولية
رحلات سياحية إلى وجهات متنوعة مثل:
- أوروبا: فرنسا، إيطاليا، سويسرا.
- آسيا: تايلاند، ماليزيا، إندونيسيا.
- الشرق الأوسط: تركيا، مصر، الإمارات.
كل باقة تشمل:
- تذاكر الطيران الدولي.
- الإقامة في فنادق مختارة.
- أنشطة وترفيه وجولات سياحية.
- تأجير سيارات (بعض الباقات).
باقات شهر العسل
رحلات رومانسية مصممة خصيصًا للمناسبات الخاصة، تتضمن:
- فنادق ومنتجعات فاخرة.
- جولات خاصة للأزواج.
- استقبال VIP وتنقلات خاصة.
باقات اللحظة الأخيرة
لمن قرر السفر فجأة:
- حجوزات فورية.
- أسعار مخفضة.
- مرونة في التواريخ والتعديل.
العروض والخصومات على باقات المسافر
- خصومات موسمية حصرية داخل التطبيق.
- دفع بالتقسيط بدون فوائد عبر تابي وتمارا.
- إمكانية استخدام نقاط الولاء من برامج متعددة مثل قطاف، الفرسان، شكراً، الراجحي، نقاط المسافر.
الأسئلة الشائعة حول باقات السفر
هل يمكن إلغاء أو تعديل الحجز؟
نعم، عبر الاتصال بخدمة العملاء.
هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، من خلال تابي أو تمارا، ويمكنك دمج الدفع مع نقاط الولاء لتقليل التكلفة.
هل توجد عروض في اللحظة الأخيرة؟
نعم، التطبيق يعرض باقات فورية بأسعار منافسة.
هل الباقات تشمل تأمين السفر؟
في الغالب لا، لكن يمكن حجز التأمين بشكل منفصل حسب الحاجة.
هل توجد باقات مخصصة لشهر العسل؟
نعم، وتشمل فنادق فخمة، جولات رومانسية، وتنقلات خاصة.
شروط وأحكام باقات السفر
سياسة الإلغاء
- إلغاء مجاني: قبل 14 يوم من الرحلة.
- خصم 50%: بين 7 و14 يوم.
- لا استرداد: قبل أقل من 7 أيام أو عدم السفر.
ملاحظات:
- تذاكر الطيران والتأمين غير قابلة للاسترداد في معظم الحالات.
- الأسعار قد تختلف حسب التوافر.
- بعض الوجهات قد تفرض رسوم إضافية (مثل رسوم المدينة أو المنتجع).
- التأشيرات من مسؤولية المسافر.
- يمكن تغيير الفندق في بعض الحالات الطارئة.
المسافر شاليهات Almosafer
إذا كنت تفضّل إقامة خاصة ومريحة داخل المملكة، فإن خدمة شاليهات من تطبيق المسافر توفر لك خيارات مثالية تناسب العائلات والمجموعات، مع مجموعة واسعة من المرافق والمواقع المميزة.
مميزات الشاليهات في تطبيق المسافر
- خصوصية كاملة ومرافق مريحة.
- مرافق ترفيهية متكاملة مسبح، مناطق شواء، ترامبولين، ألعاب أطفال.
- خيارات متعددة في مدن مثل الرياض، جدة، الدمام، الخبر، العلا، الظهران.
- حجز مرن باليوم أو مبيت.
- جولات 3D لبعض الشاليهات قبل الحجز.
- عروض حصرية لمستخدمي التطبيق.
خطوات الحجز عبر تطبيق المسافر
- اختر المدينة وتاريخ الإقامة.
- استخدم الفلاتر الذكية لتحديد المواصفات والمرافق المطلوبة.
- اختر الشاليه وأدخل بياناتك.
- أكمل الدفع، واستلم تأكيد الحجز فورًا عبر التطبيق والبريد الإلكتروني.
معايير النظافة والسلامة
- تعقيم كامل بعد كل إقامة.
- تنظيف المسابح بعناية.
- إغلاق الشاليه مؤقتًا لضمان الجاهزية.
- تختلف التفاصيل حسب كل شاليه، يُفضل مراجعة صفحة الحجز قبل التأكيد.
الأسئلة الشائعة حول المسافر شاليهات
ما الفرق بين الشاليه والفندق؟
الشاليه يوفر خصوصية ومساحة أوسع، مثالي للعائلات والمجموعات. الفندق مناسب للأفراد أو رحلات العمل.
كم عدد الأشخاص المسموح؟
يختلف حسب حجم الشاليه. غالبًا ما يتسع من 4 إلى 10 أشخاص.
هل يسمح بالحيوانات الأليفة؟
في بعض الشاليهات نعم. يُفضّل مراجعة الشروط قبل الحجز.
هل الشاليهات توفر مواقف سيارات؟
نعم، أغلبها توفر مواقف مجانية.
هل الشاليهات مناسبة للعائلات؟
نعم، مع مرافق ترفيهية للأطفال والعائلة.
هل يمكن الدفع ببطاقة شخص آخر؟
نعم، لكن قد يُطلب إثبات تفويض من صاحب البطاقة.
متى يظهر اسم وموقع الشاليه؟
يظهر بعد إتمام الحجز في صفحة التأكيد والإيميل.
كيف أتأكد أن الحجز تم؟
ستظهر رسالة تأكيد في التطبيق، بالإضافة إلى إيميل يحتوي على كل التفاصيل. إذا لم يصلك شيء، راجع البريد غير المرغوب فيه.
شروط وأحكام المسافر شاليهات
بيانات وأسعار الحجز
- الأسعار تشمل الضرائب.
- بعض الشاليهات تطلب وديعة تأمين تُسترد بعد تسجيل الخروج.
- جميع المعلومات مقدمة من المالك وقد تتغير.
قواعد الشاليه
- لكل شاليه قواعده الخاصة (عدد النزلاء، منع الحفلات، إلخ).
- بالحجز، أنت توافق على هذه القواعد تلقائيًا.
مواعيد الوصول والمغادرة
- يحددها المالك.
- الطلبات الخاصة مثل الدخول المبكر أو الخروج المتأخر تتم بعد الحجز.
الدفع والإلغاء
- المبلغ يُخصم كاملًا عند الحجز.
- يجب توفر رصيد كافٍ في البطاقة.
- سياسة الإلغاء تختلف حسب كل شاليه (تتراوح بين خصم 5% إلى 50%).
- الاسترداد خلال 7 إلى 14 يوم عمل عبر نفس وسيلة الدفع.
في حال إلغاء الحجز من طرف المالك
يحق لك:
- استرداد كامل المبلغ.
- حجز بديل.
- تحويل المبلغ إلى رصيد داخل التطبيق.
خدمات إضافية عبر تطبيق المسافر Almosafer
تطبيق المسافر لا يقتصر على حجوزات الطيران والفنادق فقط، بل يقدم مجموعة واسعة من الخدمات الإضافية المميزة التي تجعل رحلتك أكثر راحة وسلاسة.
النقل من وإلى المطار
- استقبال وتوديع مريح.
- سيارات خاصة مجهزة.
- دخول إلى صالات VIP في بعض المطارات.
تأجير السيارات
- أكثر من 12,000 سيارة تشمل الفاخرة والاقتصادية والعائلية.
- توصيل للسيارة إلى موقعك في بعض المدن.
النقل الخاص
- سيارات خاصة للتنقل بين المطار، الفندق أو أي وجهة.
- خدمات VIP للمناسبات الخاصة.
حجز قطار الحرمين
- احجز رحلتك بسهولة بين مكة والمدينة.
- تتبع الحجز والتذاكر مباشرة من داخل التطبيق.
خدمات الكونسيرج
- تخطيط رحلات وتجارب حصرية.
- حجوزات راقية للمطاعم والمنتجعات.
- تنظيم شهر العسل والفعاليات المميزة.
- رسوم الخدمة 400 ريال سعودي (غير شاملة الضريبة).
استئجار طائرات خاصة
- رحلات خاصة أو أعمال.
- خدمة نقل فاخرة ودعم شامل.
خدمات التأشيرات (الفيزا)
- تجهيز المستندات ومتابعة الطلب.
- تنبيهات فورية عند أي تحديث.
- استخراج رخص قيادة دولية وتصاريح جمركية.
الشحن الدولي
- شحن عبر البر، البحر، أو الجو.
- خدمات مخصصة للأفراد والشركات.
- تتبع الطلبات مباشرة من داخل التطبيق.
خدمات الحج والعمرة
- حجز إقامة وتنقل مريحة.
- برامج متكاملة بأسعار مناسبة.
تنظيم المؤتمرات والفعاليات
- حجز القاعات وتجهيزات الضيافة.
- تنظيم متكامل للمؤتمرات والفعاليات داخل وخارج السعودية.
- دعم لوجستي كامل قبل وأثناء الفعالية.
المسافر بزنس Almosafer
يقدم المسافر بزنس حلول سفر متكاملة للمؤسسات الحكومية والخاصة، مع مزايا تقنية وإدارية قوية.
للقطاع الحكومي
- أسعار تفضيلية خاصة.
- توافق كامل مع أوامر الإركاب.
- دعم مباشر من مستشارين متخصصين.
- فواتير موحدة وشاملة.
للقطاع الخاص
- الوصول إلى مئات شركات الطيران والفنادق.
- إدارة كاملة للرحلات عبر الجوال.
- تخصيص سياسات السفر حسب كل مؤسسة.
- خيارات دفع مرنة.
مزايا تقنية متقدمة
- منصة حجز رقمية ذكية.
- حجز ذاتي للطيران، الفنادق، والسيارات.
- سرعة في الموافقة والتنفيذ.
- تقارير فورية وتحليلات الميزانية.
برنامج "تستاهل" للمؤسسات
برنامج ولاء حصري للمؤسسات يوفر خصومات على:
- الرحلات الجوية.
- الفنادق.
- الشاليهات.
- تأجير السيارات.
- باقات السفر.
المدفوعات والرسوم في تطبيق المسافر Almosafer
يقدّم تطبيق المسافر مجموعة مرنة وآمنة من وسائل الدفع تناسب جميع المستخدمين داخل السعودية وخارجها، مع شفافية كاملة في الأسعار.
خيارات الدفع المتاحة
- بطاقات الائتمان والخصم: مدى، فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس.
- بطاقات محلية: أبل باي (داخل السعودية)، كي نت (لعملاء الكويت).
- الدفع بالتقسيط بدون فوائد: تابي، تمارا.
- جميع طرق الدفع مؤمنة بالكامل، ويتم عرض الخيارات المتاحة حسب كل حجز.
ضريبة القيمة المضافة
تُحتسب ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% حسب القوانين السعودية، وتُعرض بالتفصيل أثناء عملية الحجز، بما في ذلك:
- رسوم المطار.
- رسوم الوقود.
- رسوم شركات الطيران.
- رسوم إضافية تتعلق بالخدمة.
الأسعار النهائية تشمل جميع الرسوم، بدون مفاجآت عند الدفع.
الشفافية الكاملة في الأسعار
من أبرز مميزات تطبيق المسافر:
- عرض السعر الشامل منذ أول خطوة.
- توضيح كل بند من بنود الحجز بالتفصيل قبل الدفع.
- لا توجد رسوم خفية أو تكاليف غير معلنة.
الأمان أثناء الدفع
يضمن تطبيق المسافر حماية بياناتك من خلال:
- بوابات دفع معتمدة وآمنة.
- تشفير البيانات بالكامل.
الدفع بالتقسيط
يتيح لك تطبيق المسافر حجز رحلاتك ودفعها لاحقًا بسهولة عبر تابي أو تمارا.
الدفع عبر تابي
- التقسيط 4 دفعات مرنة بدون فوائد أو رسوم إضافية.
- المبلغ المسموح من 50 حتى 8,000 ريال سعودي.
- يدعم نقاط المسافر والخصومات والعروض (للحجوزات المؤهلة).
الشروط:
- لا يدعم بطاقات الائتمان أو تقسيط آخر.
- الموافقة حسب شروط تابي.
- الاسترداد عند الإلغاء خلال 2 إلى 5 أيام عمل.
الدفع عبر تمارا
- التقسيط 4 دفعات مرنة بدون فوائد أو رسوم إضافية.
- المبلغ المسموح من 50 إلى 3,000 ريال سعودي، وقد يصل إلى 5,000 في بعض الحالات.
- يدعم نقاط المسافر والخصومات والعروض (للحجوزات المؤهلة).
الشروط:
- لا يدعم بطاقات ائتمان أو تقسيط آخر.
- الموافقة حسب شروط تمارا.
- الاسترداد عند الإلغاء خلال 3 إلى 14 يوم عمل.
برامج الولاء والدفع بالنقاط
استفد من برامج الشركاء لكسب النقاط واستبدالها في حجزك القادم عبر تطبيق المسافر، وتشمل:
- نقاط قطاف (STC).
- أميال الفرسان (الخطوط الجوية السعودية).
- نقاط شكراً.
- مكافآت الراجحي.
- قسائم المسافر الشرائية.
بعض البرامج تدعم الدفع الجزئي بالنقاط مع إمكانية دمجها بوسائل دفع أخرى (حسب الشروط).
نقاط قطاف (STC)
يمكنك دفع كامل أو جزء من قيمة الحجز باستخدام نقاط قطاف.
خطوات الدفع:
- اختر "ادفع بنقاط قطاف".
- أدخل رقم جوالك المسجل.
- استقبل رمز التفعيل وأكمل العملية.
ملاحظات:
- تُضاف النقاط خلال 48 ساعة من إنهاء الرحلة أو الإقامة.
- لا يمكن الجمع بين قطاف وأكواد الخصم.
- عند الإلغاء، تُحوّل النقاط إلى محفظة المسافر (صالحة لمدة سنة).
- في حال تأخر النقاط، راجع بياناتك أو تواصل مع خدمة العملاء.
أميال الفرسان (الخطوط الجوية السعودية)
اكسب أميال المكافآت عند الحجز عبر تطبيق المسافر.
كسب النقاط:
- أدخل رقم عضويتك في صفحة الدفع.
ملاحظات:
- تُضاف الأميال خلال 14 يومًا من إنهاء الرحلة أو الإقامة.
- لا تُستخدم الأميال كوسيلة دفع، بل مكافآت فقط.
- لا تُحتسب على باقات العطلات.
- لا يمكن الجمع بين الفرسان وبرامج ولاء أخرى.
نقاط شكراً
يمكنك كسب النقاط عند الحجز عبر تطبيق المسافر.
كسب النقاط:
- الطيران: 4 نقاط لكل 12 ريال سعودي.
- الإقامة: 7 نقاط لكل 12 ريال سعودي.
ملاحظات:
- تُضاف النقاط خلال 24 ساعة من إنهاء الرحلة أو الإقامة.
- لا تُكسب النقاط إذا استخدمت برنامج ولاء آخر.
- التحويل من المسافر إلى شكراً 10 نقاط مسافر = 153 نقطة شكراً (شامل الرسوم، التحويل غير قابل للإلغاء).
- لا يمكن التحويل من شكراً إلى المسافر.
مكافآت الراجحي
يمكنك تحويل النقاط إلى محفظة المسافر.
تحويل النقاط:
- 250 نقطة = 1 ريال سعودي.
- رسوم تحويل 2%.
كسب النقاط:
- الطيران: 5 نقاط لكل ريال سعودي.
- الفنادق: 15 نقطة لكل ريال سعودي.
ملاحظات:
- تُضاف النقاط خلال 14 يوم من إنهاء الرحلة أو الإقامة.
- لا تُكسب النقاط إذا استخدمت برنامج ولاء آخر.
- لا يمكن استرداد النقاط نقدًا.
القسائم الشرائية في المسافر
كسب النقاط:
- كل نقطة = 1 ريال سعودي.
ملاحظات:
- تُضاف النقاط مباشرة إلى محفظتك في التطبيق.
- قابلة للاستخدام في حجوزات الطيران، الفنادق، وباقات السفر.
- مناسبة كهدايا (زواج، تخرج، شركات).
- يمكن دمج القسائم الشرائية مع برامج الولاء الأخرى.
محفظة المسافر
كسب النقاط:
- عند الحجز من خلال التطبيق أو الموقع باستخدام كود خصم مؤهل.
- عند الحجز من خلال الفروع ومراكز الاتصال باستخدام حساب مفعل.
ملاحظات:
- كل نقطة = 1 ريال سعودي.
- قابلة للاستخدام في حجوزات الطيران، الفنادق، وبعض خدمات النقل.
- خيار الدفع بالنقاط يظهر فقط عند تسجيل الدخول واستخدام النسخة السعودية من التطبيق.
- النقاط صالحة لمدة سنة.
- غير قابلة للتحويل أو الاسترداد نقدًا.
- لا يمكن الجمع بين النقاط وكود خصم في نفس الحجز.
- لا تكسب نقاط جديدة عند الدفع بالنقاط.
- عند الإلغاء، تُعاد النقاط (حسب الشروط).
- في حال عدم إتمام الدفع خلال 20 دقيقة، تُعاد النقاط تلقائيًا.
التحقق من الرصيد:
- من "حسابي" ثم "محفظتي".
- عبر خدمة العملاء في التطبيق أو الفروع.
تحميل تطبيق المسافر للأندرويد Almosafer
تقدر تحمل تطبيق المسافر على جوالك الأندرويد مجانًا وبآخر إصدار، مباشرة من متجر جوجل بلاي أو من خلال رابط التحميل المباشر الموجود أسفل المقال، بكل سهولة وفي ثوانٍ معدودة.
تنزيل برنامج المسافر للآيفون Almosafer
تقدر تنزل برنامج المسافر على جوالك الآيفون مجانًا وبآخر إصدار، مباشرة من متجر تطبيقات أبل أو من خلال رابط التنزيل المباشر الموجود أسفل المقال، بكل سهولة وفي ثوانٍ معدودة.
إذا عندك أي استفسار أو واجهتك مشكلة في التحميل، لا تتردد تكتب سؤالك في قسم التعليقات تحت، وفريقنا بيرد عليك في أقرب وقت ممكن.
الموقع الرسمي لتطبيق المسافر.
لتحميل تطبيق المسافر للأندرويد مجانًا اضغط هنا.
لتنزيل برنامج المسافر للآيفون مجانًا اضغط هنا.
مو بس المسافر! لو حاب تستكشف خيارات ثانية في عالم السفر والخدمات، جرّب تطبيق المطار اضغط هنا للتفاصيل.
إذا أعجبك تطبيق المسافر، هذه التطبيقات السعودية راح تعجبك كمان! اضغط هنا وتعرف عليها.
للوصول لنا بسرعة في المرات الجاية، ابحث في جوجل عن موقع سبيس فون.








